Politique de remboursement
Vous avez reçu vos articles mais la taille ou la coupe ne vous conviennent pas ? Pas d’inquiétude, vous avez 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner les produits concernés. Conformément à l'article L 121.18 et suivants du Code de la consommation, le Client non-professionnel dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas.
Avant l’expiration de ce délai de 14 jours, le Client doit informer monsieurbarr de sa décision de rétractation:
- par courrier à l’adresse suivante: monsieurbarr - 7, rue Paul Doumer -34110 Frontignan, France
- par mail à contact@monsieurbarr.com
Le remboursement des articles ne peut intervenir que si toutes conditions suivantes sont remplies:
- Le Produit ne doit pas avoir été porté, usé, ni modifié, ni détérioré, ni avoir subi une quelconque manipulation susceptible d’empêcher sa recommercialisation à l’état neuf.
- Le Produit ne doit pas avoir été réalisé sur mesure.
- Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine accompagné de la facture d’achat.
- Le retour des Produits doit être effectué avec un numéro de suivi afin de suivre la traçabilité du colis. Les frais de retour, et les éventuels frais de douane liés au retour d'un pays étranger, restent à la charge du Client.
- A la réception du colis, le remboursements des Produits est effectué dans un délai de 14 jours par crédit sur le compte bancaire du Client.
Avant l’expiration de ce délai de 14 jours, le Client doit informer monsieurbarr de sa décision de rétractation:
- par courrier à l’adresse suivante: monsieurbarr - 7, rue Paul Doumer -34110 Frontignan, France
- par mail à contact@monsieurbarr.com
Le remboursement des articles ne peut intervenir que si toutes conditions suivantes sont remplies:
- Le Produit ne doit pas avoir été porté, usé, ni modifié, ni détérioré, ni avoir subi une quelconque manipulation susceptible d’empêcher sa recommercialisation à l’état neuf.
- Le Produit ne doit pas avoir été réalisé sur mesure.
- Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine accompagné de la facture d’achat.
Le retour des Produits doit être effectué avec un numéro de suivi afin de suivre la traçabilité du colis. Les frais de retour, et les éventuels frais de douane liés au retour d'un pays étranger, restent à la charge du Client.
A la réception du colis, le remboursements des Produits est effectué dans un délai de 14 jours par crédit sur le compte bancaire du Client.